Como garantir o recebimento dos seus jobs

E também como cobrar o seu cliente após terminar o trabalho

Como garantir o recebimento dos seus jobs
  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

No início da minha jornada como freelancer, me deparei com algumas situações que nem imaginava existir.
Entre elas ter que gerenciar contratos e recebimentos (pasmem, eu só pensava em programar).

O CONTRATO

Pode parecer que você apenas precisa de contrato quando é um trabalho grande, porém aí vai um aviso: Tenha contrato até para alterar um telefone em um site.
Especifique além de suas obrigações de desenvolvimento, as obrigações de envio de informações e prazo de pagamento (ou pagamentos caso seja dividido)
Vamos supor que seu projeto tem data para entrega em 90 dias e que o cliente deve pagar 50% do valor adiantado (para o start) e 50% ao término. O problema reside na finalização.

Como trabalhamos com software, sabemos que a entrega do projeto tem diversas variáveis e podem ser previnidas por contrato também.

Especifique o que será feito e antecipe o cliente informando o que NÃO será feito.
Tenha a certeza de executar o projeto na sua totalidade e em total acordo com o levantamento de requisitos para que o cliente não fique te alugando porque algo não está em conformidade.

Você tem duas opções de recebimento na finalização.

 

1. Antes da HOMOLOGAÇÃO

Nesse caso você finaliza o projeto e informa o cliente por e-mail. A partir daí, segundo o contrato o cliente tem X dias para pagar, correndo risco de não publicar o projeto no domínio do cliente (afinal, na homologação, o site estará em seu servidor)

 

2. Após a HOMOLOGAÇÃO

Se você optar por esta forma, tenha em mente de colocar no contrato o tempo de homologação e o prazo limite de tolerancia para pagamento após finalizada homologação.

 

Toda parte jurídica resolvida, é imprescindível trabalhar com intermediadores de pagamento.
Temos exemplos como os da GerenciaNet, PagarMe entre outros que emitem cobranças via boleto e cartão de crédito com parcelamento.
É importante também ligar para o telefone do cliente para cobrar após algumas tentativas via texto sem sucesso.

- Cobre juros e mande e-mails de cobrança a partir de X dias.
- Tenha total acesso ao servidor do cliente para poder tirar o projeto do ar caso não haja pagamento (tenha isso no contrato)
- Se possível, venda o serviço de hospedagem junto para dominar melhor o item acima.
- Ofereça opções de pagamento com desconto a vista adiantado
- Não faça nada antes de qualquer pagamento inicial


No geral com esses cuidados eu consegui melhorar muito minha taxa de inadimplência e por mais que pareça muito sério ou rude, o seu cliente respeita muito mais quando você se porta de forma profissinal, como qualquer outra empresa.

Espero ter ajudado com essas dicas que teriam sido muito úteis quando comecei.
Se tiver mais alguma dica ou quiser comentar, fique a vontate e se possível, compartilhe para alcançar mais pessoas!

 

  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

Olá, deixe seu comentário para Como garantir o recebimento dos seus jobs

Enviando Comentário Fechar :/